Politique de Confidentialité

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients, partenaires, contacts et visiteurs de notre site internet. Cette politique définit comment nous traitons vos informations personnelles.

Quelles informations collectons-nous et comment les utilisons nous ?

Nous avons exposé ci-dessous les différentes manières dont nous utilisons les informations personnelles et dans chaque cas nous avons détaillé la base juridique pour le traitement de ces données.

Lorsque vous achetez un produit chez nous

Nous ne collecterons que les informations dont nous avons besoin pour exécuter votre commande et l'utiliser uniquement à cette fin. Cela peut inclure des noms, adresses et coordonnées telles que numéros de téléphone et adresses e-mail. Comme vous conclurez un contrat avec nous lorsque vous effectuez votre achat, ce contrat constitue la base juridique par laquelle nous traitons toutes les données personnelles qui nous sont fournies en relation avec votre commande.

Lorsque vous utilisez nos sites Internet

Par défaut, nous ne collectons aucune information personnelle lorsque vous naviguez simplement sur nos sites Internet. Pour cette raison, aucune base légale n'est requise lorsque vous faites cela. Nous utilisons des cookies sur tous nos sites et vous pouvez lire notre politique de cookies ici.

Dans le cas où vous décidiez de nous contacter, de demander un service ou de vous inscrire à quelque chose sur notre site Internet, nous ne collecterons que les informations que vous fournissez à ce moment-là et nous vous demanderons également votre consentement pour répondre à votre demande. Les informations que vous nous transmettez ne seront utilisées que pour fournir le service que vous avez demandé. Notre base légale dans ce cas est le consentement que vous avez donné et vous pouvez supprimer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Si vous achetez un produit sur l'un de nos sites Web, veuillez-vous reporter à la section ci-dessus.

Lorsque vous vous inscrivez pour une information marketing ou pour un produit

Les collaborateurs de Bott participent souvent à des salons professionnels et à d'autres événements qui vous donnent l'opportunité de communiquer avec nous pour recevoir des informations sur nos produits et services. Comme décrit ci-dessus, vous pouvez également vous inscrire pour des informations identiques ou similaires sur nos sites Internet. Si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir de telles informations, nous collecterons uniquement les informations personnelles requises pour vous fournir cette information. Encore une fois, notre base juridique pour le traitement de vos données dans ce cas est le consentement que vous nous donnez et vous pouvez supprimer ce consentement à tout moment en nous contactant.

Combien de temps gardons-nous vos données ?

Bott conserve les données personnelles en conformité avec nos exigences légales et les dispositions contractuelles, par conséquent les temps de rétention peuvent varier. Lorsque nous ne disposons plus d'une base légale ou d'un besoin contractuel pour conserver vos données, nous les supprimerons.

Comme décrit ci-dessus, dans le cas où vous nous avez donné votre accord pour conserver vos données, par exemple afin que nous puissions vous fournir des informations sur les produits, services ou événements Bott vous pouvez nous contacter pour supprimer ce consentement. Nous vous fournirons également une procédure pour vous désabonner des communications si nous vous contactons électroniquement.

Avec qui partageons-nous vos données?

Bott ne partagera ses données personnelles qu'avec des tiers de confiance afin de livrer les produits et services demandés par nos clients. Ceci est limité à :

  • Entreprises de transport et de livraison
  • Entreprises de maintenance / services
  • Services de traitement des paiements
  • Plateforme d’envoi d’email

Bott ne vendra jamais vos données, mais elles seront partagées avec des tiers à des fins de marketing.

Nos sites Internet contiennent souvent des liens vers d'autres sites Internet. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites Internet de tiers.

En plus de ce qui précède, nous pouvons divulguer des informations vous concernant :

  • dans la mesure où nous sommes tenus de le faire par la loi ;
  • dans le cadre de procédures judiciaires ou de poursuites judiciaires éventuelles ;
  • afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux (y compris en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ; et
  • à l'acheteur ou au vendeur (ou à l'acheteur ou au vendeur éventuel) de toute entreprise ou de tout actif que nous vendons ou achetons (ou que nous envisageons de vendre).

Nous ne garantissons pas la protection totale et complète des données par un tiers.

Sécurité des données

Bott enregistre et transmet toutes les données en toute sécurité en suivant les meilleures pratiques et utilise des procédures opérationnelles communes lors du traitement des données personnelles. Toutes les données sont stockées à tout moment dans l'EEE et sont accessibles uniquement aux personnes et aux processus requis pour exécuter les opérations définies dans cette politique de confidentialité. Les collaborateurs de Bott sont tous formés pour comprendre les exigences légales et nos engagements en matière de protection des données.

Vos droits

En vertu de la législation de l'UE et du Royaume-Uni, vous avez divers droits concernant vos données personnelles, ces droits sont les suivants :

  • Le droit de comprendre si nous détenons l'un de vos renseignements personnels,
  • Le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données ou de les recevoir électroniquement,
  • Le droit de s'opposer à la manière dont nous utilisons vos données personnelles ou de nous empêcher de les traiter,
  • Le droit de retirer votre consentement si vous nous l'avez déjà donné.

Vous ne devrez pas payer de frais pour exercer vos droits énoncés ci-dessus (sauf dans le cas où votre demande est raisonnablement considérée comme excessive), si vous souhaitez le faire s'il vous plaît contactez-nous.

Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique peut changer occasionnellement, si c'est le cas, nous vous en informerons par e-mail ou par un message sur notre site Internet.